Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Alle bestellingen worden met zorg verwerkt en verzonden.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen).

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een trackingnummer.


Verzendtijd

De levertijd hangt af van je locatie:

  • Nederland: 1–3 werkdagen na verzending

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) iets langer zijn.


Verzendkosten

  • Nederland: €2,95 of gratis vanaf €44,99

 


Track & Trace

Alle bestellingen worden verzonden met track & trace. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink om je bestelling te volgen.


Verkeerd adres

Controleer je adres zorgvuldig bij het afrekenen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden verzonden naar verkeerd ingevoerde adressen.

Als je een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via: klantenservice@blijvendjij.nl


Verloren of vertraagde pakketten

Wij doen ons best om alle bestellingen op tijd te leveren. Als je pakket vertraagd is of niet aankomt, neem dan contact met ons op zodat we het kunnen onderzoeken met de vervoerder.


Douane en invoerkosten (indien van toepassing)

Voor bestellingen buiten de EU kunnen douane- of invoerkosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.


Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via: klantenservice@blijvendjij.nl